Kan ik mijn pakketje gratis laten bezorgen?

Ja dat kan, mits u binnen een straal van 2 km van de school woont. Geef dit aan bij de opmerkingen. Wij nemen dan contact met u op wanneer we kunnen bezorgen. Het bezorgen laten wij leerlingen doen. Het zal dus alleen tijdens schooldagen kunnen. 

 

Kan ik na het plaatsen van mijn bestelling deze nog wijzigen?

Nee, helaas is het niet meer mogelijk de bestelling te wijzigen nadat u deze heeft geplaatst. U kunt proberen zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, mocht het product nog niet verstuurd zijn, kunnen wij nog kijken wat we voor u kunnen doen.

​

Wat zijn de betaalmiddelen waar u gebruik van kunt maken?

Op dit moment accepteren wij iDeal, Creditcard, Bankcontact, Belfius en Apple Pay.

 

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

De verzendtijd bedraagt 1-5 school/werkdagen.

​

Wat zijn de verzendkosten?

Wij onderscheiden de verzendkosten in twee:

1. Verzending kleding en accessoires, €6,10
2. .
3. Boven de €35 betaalt u geen verzendkosten!

 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Retourneren is geen enkel probleem, bij HeyerShop kan er binnen 14 dagen na de factuurdatum (zie mail) geretourneerd worden. De verzendkosten zijn helaas wel voor eigen rekening, wij raden u sterk aan het retourpakket met een track & trace code te versturen.

 

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Stuur een mail via ons contactformulier en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.